![schnelle reaktionszeit](/images/bildmaterial/remote-assistance/schnelle_reaktionszeit.png)
SCHNELLE REAKTIONSZEIT
Gezielte und ortsungebundene Kommunikation ermöglicht schnelle Problemlösung.
![echtzeitverfolgung](/images/bildmaterial/remote-assistance/echtzeitverfolgung.png)
ECHTZEITVERFOLGUNG
Aktueller Arbeitsstand des Servicefalls dank durchgängiger Protokollierung jederzeit abrufbar, unabhängig vom Aufenthaltsort und der Geschäftszeiten.
![gezielte fehlersuche](/images/bildmaterial/remote-assistance/gezielte_fehlersuche.png)
GEZIELTE FEHLERSUCHE
Effiziente Fehlersuche durch bidirektionale Kommunikation via Video- & Audiostream.
![sicherer datenaustausch](/images/bildmaterial/remote-assistance/sicherer_datenaustausch.png)
SICHERER DATENAUSTAUSCH
Einfach: Daten per Drag & Drop bereitstellen. Hosting auf deutschen Servern, ausschließlich gesicherte Kanäle.
![stoerungsbehebung](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsbehebung.png)
STÖRUNGSBEHEBUNG
Störungsbehebung dank gemeinsamer Lösungserarbeitung zwischen Ihnen und LASCO-Experten.
![lessons learned](/images/bildmaterial/remote-assistance/lessons_learned.png)
LESSONS LEARNED
Schneller Lerneffekt: Besseres Maschinenverständnis dank gemeinsamer Fehlersuche und Störungsbehebung.
![kostenersparnis](/images/bildmaterial/remote-assistance/kostenersparnis.png)
KOSTENERSPARNIS
Bei der Behebung eindeutiger Störungsbilder ergeben sich Kostenersparnisse durch Wegfall von Vor-Ort-Serviceeinsätzen.
![instandhaltungsturnus](/images/bildmaterial/remote-assistance/instandhaltungsturnus.png)
INSTANDHALTUNGSTURNUS
LASCO-Experten begleiten Instandhaltungsmaßnahmen, Wartungspläne können gemeinsam in Echtzeit abgearbeitet werden.
![stoerungsdiagnose](/images/bildmaterial/remote-assistance/stoerungsdiagnose.png)
STÖRUNGSDIAGNOSE
Notwendige Vor-Ort-Einsätze zur Behebung komplexer Störungen können durch Vorfelddiagnose effizient vorbereitet werden.
Video:
Kontakt:
Nicklas Trier
Vertrieb -digital services-
Telefon: +49 9561 / 642-262
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